Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-10-15

SeeFor Teknoloji A.Ş. ("SeeFor", "biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, SeeFor uygulamasını kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz (şifresiz giriş bağlantısı için). Şifre saklamayız.
• Seyahat tercihleri: kalkış/varış yeri, tarihler, bütçe, tempo, yolcu sayısı, ilgi alanları, seçtiğiniz dil ve para birimi.
• Oluşturulan rotalar: yapay zekâ ile üretilen program, seçtiğiniz oteller, tamamladığınız adımlar.
• Konum (isteğe bağlı): yalnızca "Otomatik tik" özelliğini açarsanız ve yalnızca uygulama açıkken; konumunuz sunucuya gönderilmez, cihazda karşılaştırılır.
• Teknik veriler ve çökme raporları: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata ayrıntıları ve yapay zekâ çağrılarının süre/maliyet ölçümleri (kişisel içerik olmadan). Uygulama çöktüğünde ya da bir hata oluştuğunda rapor, kimliğiniz olmadan Sentry (AB veri bölgesi) üzerinden gönderilir; raporda adınız, e-posta adresiniz, IP adresiniz, konumunuz ya da mesaj içerikleriniz yer almaz. Raporlar yalnızca bu politikayı (Türkçe arayüzde yurt dışına aktarım açık rızasıyla birlikte) onayladıktan sonra gönderilir.
• Kullanım verisi (isteğe bağlı, yalnızca onayınızla): "Uygulamayı geliştirmemize yardım et" seçeneğini açarsanız hangi özelliklerin kullanıldığını kendi veritabanımızda, adınıza ya da e-postanıza değil rastgele bir takma kimliğe bağlı olarak kaydederiz: plan sihirbazının adımları ve yarıda bırakıldığı adım, plan üretiminin süresi ve sonucu, planı kaydetme, paylaşma ve uyarlama, Pro sayfasının görüntülenmesi ve satın alma adımları, rezervasyon bağlantılarına dokunma, aranan ve planlanan yerler (yalnızca şehir ya da ülke kodu), planların (sahibi, üyesi ya da ziyaretçi olarak) ve Keşfet’in açılması, başlangıç akışının tamamlanması; her olayla birlikte platform, uygulama sürümü (güncelleme kimliği dahil), arayüz dili ve rastgele bir oturum kimliği. Konum takibi, rehber, reklam kimliği, mesaj içerikleri, yazdığınız metinler ve hassas veriler toplanmaz; uygulamalar ve siteler arasında izleme yapılmaz. Bu seçenek varsayılan olarak kapalıdır; Ayarlar'dan istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.
• Plan geri bildirimi (isteğe bağlı): planın sonunda verdiğiniz beğendim/beğenmedim oyu, bir durak için "Bu durak olmadı" ile seçtiğiniz neden (kapalıydı, uzaktı, beğenmedim, diğer) ve isterseniz eklediğiniz kısa not; planları iyileştirmek için hesabınızla birlikte saklanır.
• Herkese açık planlar ve profil sayfası: Bir planı "Herkese açık" yaptığınızda plan (adı, kapağı, gün gün durakları ve saatleri, özetleri) Keşfet'te diğer kullanıcılara ve seefor.app sitesinde bağlantıyı açan herkese, hesabı ya da uygulaması olmayanlar dahil, adınız, kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınızla birlikte görünür. Kullanıcı adınız varsa seefor.app/u/<kullanıcı adı> adresindeki profil sayfanızda adınız, kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, tek cümleniz, hobileriniz ve herkese açık planlarınız görünür. "Arkadaşlarım" ve "Sadece ben" planları sitede gösterilmez. Görünürlüğü değiştirdiğinizde site en çok birkaç dakika içinde güncellenir; bağlantı önizlemesini daha önce almış sosyal ağlar ve mesajlaşma uygulamaları kendi kopyalarını daha uzun tutabilir. Herkese açık plan sayfaları ileride arama motorlarında da listelenebilir.

2. Verileri neden işliyoruz

• Saat saat seyahat programı oluşturmak (sözleşmenin ifası).
• Uçuş, otel ve bilet seçenekleri göstermek.
• Hesabınızı ve rotalarınızı cihazlar arasında eşitlemek.
• Herkese açık yaptığınız planları ve profil bilgilerinizi Keşfet'te ve seefor.app'te göstermek (sözleşmenin ifası; görünürlüğü siz seçersiniz ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz).
• Hizmeti güvenli tutmak, hataları ve çökmeleri gidermek (çökme raporları dahil) ve maliyetleri izlemek (meşru menfaat).
• Plan geri bildiriminizle plan kalitesini iyileştirmek (meşru menfaat).
• İsteğe bağlı kullanım verisiyle uygulamayı geliştirmek (açık rızanız; Ayarlar'dan istediğiniz zaman geri alabilirsiniz).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kimlerle paylaşıyoruz

Verileriniz satılmaz. Hizmeti sunmak için şu alt işleyicilerle çalışırız:

• Supabase (Frankfurt, AB): veritabanı, kimlik doğrulama, sunucu fonksiyonları.
• Anthropic (ABD): rota metinlerinin üretimi. Modele yalnızca seyahat tercihleriniz ve mekân listesi gider; e-posta adresiniz gitmez.
• Google Maps Platform (ABD): mekân, harita, ulaşım süresi ve fotoğraf verileri.
• Sentry (Functional Software, Inc.; veriler AB veri bölgesinde, Almanya): çökme ve hata raporları, kimliğiniz olmadan.
• Cloudflare (ABD; dünya genelindeki veri merkezleri): seefor.app web sitesinin ve herkese açık plan ve profil sayfalarının sunumu; bu sayfalar veri merkezlerinde en çok 5 dakika önbellekte tutulur.
• Rezervasyon sağlayıcıları (Aviasales, Booking.com, GetYourGuide vb.): bir bağlantıya dokunduğunuzda onların sitesine gidersiniz; ödeme ve kişisel bilgiler o sitede, onların politikalarına göre işlenir. SeeFor kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmez.

Kullanım verisi ve plan geri bildirimi hiçbir analiz ya da reklam şirketine gönderilmez; yalnızca Supabase üzerindeki kendi veritabanımızda tutulur. Analiz toplu sayımlarla yapılır; geri bildirime eklediğiniz notları yalnızca ekibimiz okur, yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilmez.

Verilerin yurt dışına (AB ve ABD) aktarımı bu sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleşir; KVKK m.9 uyarınca açık rızanız alınır.

4. Saklama süresi

• Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
• Rotalar ve tercihler: siz silene ya da hesabınızı kapatana dek.
• Plan geri bildirimi: siz silene, plan silinene ya da hesabınızı kapatana dek.
• Kullanım verisi: en fazla 13 ay; hesabınızı silince hemen silinir.
• Çökme ve hata raporları: Sentry'de en fazla 90 gün.
• Teknik kayıtlar: en fazla 12 ay.

5. Haklarınız

Uygulamadaki Ayarlar → Hesabı sil ile tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Kullanım verisi onayınızı Ayarlar → Uygulamayı geliştirmemize yardım et ile istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri almanız daha önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Ayrıca verilerinize erişme, düzeltme, taşıma ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Başvuru: privacy@seefor.app.

6. Çocuklar

SeeFor 16 yaş altına yönelik değildir; bilerek çocuk verisi toplamayız.

7. Güvenlik

Veriler aktarımda ve depoda şifrelenir. Üçüncü taraf API anahtarları yalnızca sunucuda tutulur; uygulamaya gömülmez. Satır düzeyi erişim denetimiyle her kullanıcı yalnızca kendi verisini ve başkalarının onunla paylaştığı ya da herkese açık yaptığı içeriği görür.

8. Değişiklikler

Politika değiştiğinde uygulama içinde bildirir ve gerekirse yeniden onayınızı isteriz.

9. İletişim

SeeFor Teknoloji A.Ş. · İstanbul, Türkiye · privacy@seefor.app