SeeForDestek
Uygulamada bir sorun mu yaşıyorsun? Şunları yazarsan daha hızlı yardım edebiliriz:
- Telefonun (iPhone ya da Android) ve uygulamanın sürümü (Ayarlar › Sürüm),
- ne yapmaya çalıştığın ve ne olduğu, varsa ekran görüntüsü,
- sorun hesabınla ilgiliyse hesabındaki e-posta adresi.
Uygulamada Ayarlar › Destek'ten yazarsan sürüm bilgisi e-postanın konusuna kendiliğinden eklenir. Parolanı ya da kart bilgini asla istemeyiz; e-postaya yazma.
Ortaklık ve iş birliği
Konu satırına Ortaklık yaz; şirketini, hangi program ya da iş birliğini önerdiğini ve bir iletişim kişisini ekle. Ortaklık bağlantılarını nasıl kullandığımız Ortaklık açıklaması sayfasında.
Basın
Konu satırına Basın yaz; yayının adını ve varsa son teslim tarihini ekle.
Hesap silme ve kişisel veriler
Hesabını uygulamadan silebilir ya da bize e-postayla silme isteği gönderebilirsin: Hesap silme. Kişisel verilerinle ilgili haklar Gizlilik Politikası'nda ve KVKK Aydınlatma Metni'nde.
Ne zaman yanıt veririz?
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz. Hesap silme ve kişisel veri isteklerini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Telefon ve adres
Şu an telefonla destek vermiyoruz; bize en hızlı e-postayla ulaşırsın. Şirket bilgileri kuruluş tamamlanınca bu sayfaya eklenecek.